Integritetspolicy

1. Vem vi är

Gold Trade Signals driver webbplatsen goldtradesignals.net och tillhörande Telegram-gemenskapskanaler.

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats, våra kalkylatorer, vår Telegram-gemenskap eller någon av våra tjänster. Vi är fast beslutna att skydda din integritet i enlighet med den brittiska dataskyddsförordningen (UK GDPR) och Data Protection Act 2018.

2. Data We Collect

2.1 Information You Provide Directly

När du kontaktar oss, skickar en förfrågan eller går med i vår gemenskap kan vi samla in:

• Your name
• Your email address
• Your phone number or WhatsApp number
• Your Telegram username
• Information om din handelserfarenhet och dina intressen
• Any messages or communications you send us

2.2 Information Collected Automatically

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information, inklusive:

• IP address and approximate location (country/city level)
• Browser type and version
• Operating system
• Besökta sidor och tid som spenderats på varje sida
• Referring website or source
• Device type (mobile, desktop, tablet)

2.3 Calculator Usage

Våra handelskalkylatorer körs helt och hållet i din webbläsare. Vi samlar inte in, lagrar inte och överför inte några siffror som du anger i våra kalkylatorer. Alla beräkningar utförs lokalt på din enhet.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Onboarding and community management — för att lägga till dig i vår VIP-handelsgemenskap och tillhandahålla de tjänster du har begärt
• Communication — to respond to your enquiries via WhatsApp, Telegram or email
• Service delivery — för att tillhandahålla handelsidéer, utbildningssessioner och utbildningsinnehåll
• Analytics — för att förstå hur vår webbplats används och förbättra våra tjänster
• Compliance — för att uppfylla rättsliga skyldigheter och förhindra bedrägeri
• Marketing — endast där du har gett uttryckligt samtycke till att ta emot marknadskommunikation

4. Legal Basis for Processing

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt UK GDPR:

• Legitimate interests — för att driva vår gemenskap, svara på förfrågningar och förbättra våra tjänster
• Contract performance — för att leverera de tjänster du har begärt när du gick med i vår gemenskap
• Consent — för marknadskommunikation, där du har gett ditt samtycke
• Legal obligation — där vi är skyldiga att behandla uppgifter för att följa tillämplig lag

5. Data Sharing

Vi säljer inte dina personuppgifter till någon tredje part. Vi kan dela dina uppgifter under följande begränsade omständigheter:

• Service providers — tredjepartsplattformar som vi använder för att driva våra tjänster (Telegram, WhatsApp/Meta, Google Analytics), vilka omfattas av sina egna integritetspolicyer
• Broker partners — där du har valt att öppna ett handelskonto via vår onboarding-länk delar vi nödvändig information med vår mäklarpartner för att underlätta kontoöppningen
• Legal requirements — where we are legally required to disclose information to regulatory or law enforcement authorities

Alla tredjepartsleverantörer är skyldiga att behandla dina uppgifter endast enligt våra instruktioner och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

6. Data Retention

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra rättsliga skyldigheter:

• Uppgifter om gemenskapsmedlemmar: sparas under hela ditt medlemskap och i upp till 2 år efter att du lämnat
• Enquiry and communication data — retained for up to 3 years
• Website analytics data — retained for up to 26 months
• Legal and compliance records — retained for up to 7 years as required by law

Efter den tillämpliga lagringsperioden raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.

7. Your Rights

Enligt UK GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Right of access — för att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Right to rectification — to request correction of inaccurate or incomplete data
• Right to erasure — to request deletion of your personal data in certain circumstances
• Right to restrict processing — för att begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter
• Right to data portability — to receive your data in a structured, machine-readable format
• Right to object — to object to processing based on legitimate interests or for direct marketing
• Rights related to automated decision-making — we do not use automated decision-making or profiling

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@goldtradesignals.net. Vi svarar inom 30 dagar. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafiken. Vi använder följande typer av cookies:

• Essential cookies — required for the website to function correctly
• Analytics cookies — för att förstå hur besökare använder vår webbplats (Google Analytics)
• Preference cookies — för att komma ihåg dina inställningar och preferenser

Du kan när som helst hantera cookies via inställningarna i din webbläsare. Om du inaktiverar vissa cookies kan webbplatsens funktionalitet påverkas. Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies enligt beskrivningen ovan.

9. Data Security

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Dessa åtgärder omfattar:

• HTTPS encryption on all website pages
• Restricted access to personal data on a need-to-know basis
• Regular review of our data security practices
• Secure communication channels for handling sensitive enquiries

Även om vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter är ingen metod för överföring via internet 100 % säker. Vi kan inte garantera fullständig säkerhet för uppgifter som överförs till oss elektroniskt.

10. International Transfers

Eftersom vi bedriver vår verksamhet via tredjepartsplattformar, inklusive Telegram och WhatsApp (som drivs av Meta), kan dina uppgifter överföras till och behandlas i länder utanför Storbritannien och EES. När sådana överföringar sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med överföringskraven i UK GDPR.

11. Third Party Links

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, inklusive mäklarpartners webbplatser. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers integritetspraxis och uppmanar dig att läsa deras integritetspolicyer innan du lämnar några personuppgifter.

12. Children's Privacy

Våra tjänster är avsedda för vuxna som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 18 år. Om vi får kännedom om att vi har samlat in uppgifter från en minderårig raderar vi dem omedelbart.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om betydande ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på denna sida med ett nytt ikraftträdandedatum. Din fortsatta användning av våra tjänster efter eventuella ändringar innebär att du godtar den uppdaterade policyn.

14. Contact Us

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss: